Der Aufenthalt

Häufig gestellte Fragen zum Aufenthalt

Wo kann ich die Schlüssel abholen?

Wir übergeben die Schlüssel immer persönlich.
Am Anreisetag werden Sie in unserem Büro oder direkt in der gemieteten Ferienvilla erwartet. (Der genaue Ort ist auf dem Reservierungsvertrag angegeben.)

Ab wann kann ich ein- und auschecken?

Check in: 16.00 bis 20.00 Uhr
Check-out: vor 10.00 Uhr
Kontaktieren Sie uns für unterschiedliche Ankunftszeiten.

Kann ich zu einer anderen Zeit ankommen / abreisen?

Ja, das ist manchmal möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür

Ich habe eine Verspätung, was soll ich tun?

Wenn Sie bereits wissen, dass Sie später anreisen, lassen Sie es uns rechtzeitig wissen, wir können dies berücksichtigen. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen: kontaktieren Sie uns sofort!

Ich reise mit einem Baby. Gibt es ein Babybett und einen Hochstuhl?

Sie können ein Babybett und / oder einen Hochstuhl im Voraus buchen. Bei der Ankunft steht dies für Sie in der Villa bereit. Lesen Sie mehr

Woraus besteht die Wäsche?

Bettwäsche: Unterlaken, Bettbezug und Kissenbezug.
Badetücher: großes & kleines Handtuch, Gästetuch, Badematte. (erstes Toilettenpapier auch vorhanden)
Geschirrtücher: Geschirrtücher und Küchentuch.

Bleiben Sie länger als 1 Woche? Wöchentlicher Wäschewechsel ohne Mehrkosten!

Gibt es eine Waschmaschine in der Villa?

Ja, in all unseren Villen gibt es eine Waschmaschine.

Wird die Villa gereinigt oder muss ich das selbst tun?

Bei der Ankunft finden Sie eine saubere Villa, nach der Abreise reinigen wir die Villa für den nächsten Gast. Bleiben Sie länger als 1 Woche? Wir reinigen wöchentlich, ohne zusätzliche Kosten!

Sind Strandtücher zur Verfügung gestellt?

Strandtücher gehören nicht zu unserem Standard-Wäschepaket. Sie können diese separat buchen, sie stehen Ihnen bei der Ankunft zur Verfügung. Lesen Sie mehr

Kann ich Besucher in der Ferienvilla empfangen?

Natürlich! Übernachtungen sind nur auf Anfrage gestattet und kostenpflichtig.

Die Villa ist nach uns nicht vermietet. Können wir einen Tag länger bleiben?

Ja, das kann möglich sein. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.

Wen rufe ich im Notfall an?

Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner im Urlaub, wir sind vor Ort.
Im Notfall sind wir 24/7 erreichbar.

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